PIPELINE
DÉBOSSELAGE DEMETRY
Accès réservé aux membres de l’équipe invités par un administrateur.
PIPELINE
JOURNÉE DE TRAVAIL
Toutes les actions de l’équipe, classées par échéance.
PLANIFICATION
Calendrier interne Demetry
ATELIER
Suivez chaque véhicule de la réception à la livraison.
PERFORMANCE DE L’ATELIER
Un portrait des demandes, du suivi et de la valeur du pipeline.
PORTAIL DE L’ÉQUIPE
Chaque demande est privée : seuls vous et les administrateurs pouvez la consulter.
NOTIFICATIONS
ABSENCE
ATELIER
SUIVI
MESSAGES
OUTILS DE L’ATELIER
Des outils reliés directement aux dossiers du CRM.
CONFIGURATION
Vos changements sont enregistrés automatiquement quelques instants après chaque modification.
NOUVELLES DEMANDES
Tous les destinataires actifs recevront une copie complète de chaque nouvelle demande.
COMPTES DE L’ÉQUIPE
Les techniciens ne voient que leurs propres demandes et messages. Seuls les administrateurs actifs reçoivent les courriels privés.
FICHIERS D’ESTIMATION
Le moniteur Windows détecte les exports CIECA, extrait seulement les données utiles et les jumelle au dossier par NIV ou numéro de réclamation.
Créez une clé, puis copiez l’adresse de l’API et la clé dans Moniteur CIECA. La clé complète n’est affichée qu’une seule fois.
SUIVI DES NOUVELLES DEMANDES
Ces actions demeurent internes au CRM. Aucun message n’est envoyé automatiquement au client.
RENDEZ-VOUS D’ESTIMATION
Le CRM peut importer les courriels de rendez-vous ProgiSync dès maintenant; l’API directe pourra remplacer ce pont lorsqu’elle sera accessible.
GESTION COMPLÈTE DU SITE
Modifiez les textes, images, navigation, coordonnées, listes et couleurs. Les changements apparaîtront dès l’enregistrement.
MOTEUR D’ESTIMATION PRÉLIMINAIRE
Analysez d’abord vos dossiers en privé. Vous pourrez publier les fourchettes aux clients lorsque les résultats seront suffisamment fiables.